Поширені помилки, які гублять web-сайти

nilsenЯкоб Нільсен, директор Нільсен Норманн Груп і один з найбільших фахівців в світі веб-консалтингу, стверджує, що існує ряд найпоширеніших помилок, здатних на корені занапастити будь-який веб-проект:

 

  • Відсутність цін. Ціна - це частина мінімальної інформації, необхідної користувачам, щоб зрозуміти суть пропозиції. Якщо ціни відсутні, то відвідувачі можуть просто не зрозуміти про що йде мова. Вказування цін дозволяє відрізняти один товар від іншого.
  • Негнучкі пошукові модулі. Надто "розумні" пошукові модулі знижують юзабіліті, оскільки користувачі можуть допустити друкарську помилку або не знати як правильно пишеться слово.
  • Горизонтальне прокручування. Користувачі не люблять, коли їх змушують здійснювати прокрутку зліва на право. Сторінки, які вимагають горизонтального прокручування в стандартному вікні просто жахливі!
  • Фіксований розмір шрифту. У 95%  випадків фіксований шрифт має просто крихітні розміри, знижуючи якість читання сторінки.
  • Великі блоки тексту - їх нудно читати, що призводить до втрати користувачів.
  • JavaScript в посиланнях - однозначно не хороший варіант. Якщо посилання поводиться непередбачуваним чином, то користувачі відчувають себе загубленими. Вони також не люблять поп-апи (спливаючі вікна), якими тепер часто зловживають.
  • Збір e-mail адресів при відсутності політики нерозголошення інформації. Коли web-сайти просять e-mail, користувач зазвичай реагує негативно. У наш час спаму ніхто не хоче ось так просто повідомляти таку інформацію.
  • URL довжиною більше 75 знаків, які майже неможливо надіслати другу. Якщо URL занадто довгий, то користувачі просто не будуть знати, як його скопіювати. А якщо посилання не працює, то вони можуть не знати, як повернутися на початкову сторінку.
  • Посилання "mail to" в несподіваних місцях. Не ховайте такі посилання під іменами, замість цього чітко вкажіть, що це e-mail адреса.

м. Львів, вул. Стрийська, 202, к. 202

 тел. (032) 243-03-26, (067) 603-6631

e-mail: info@pbb.lviv.ua

Профіль в

 

Copyright ©  2010-2016 PBB-дизайн Львів.
Створення сайтів || просування сайтів.